7 dicas para fazer compras na internet com segurança

Hoje em dia, é muito fácil fazer compras na internet com segurança, mas ainda é importante ter atenção com alguns detalhes.

O ambiente online facilita a vida de quem vende e, além disso, o comprador pode acessar tudo do conforto da sua casa, sem filas e com a possibilidade de fazer uma boa pesquisa de preços antes de definir o produto ou serviço que deseja.

Leia o artigo até o final e saiba quais são os principais cuidados a serem tomados antes e durante a compra em qualquer loja online, preservando seus dados e minimizando o risco de golpes.

Fazer compras na internet com segurança exige alguns cuidados

1 . Prefira um computador ou celular de uso pessoal

Na hora de fazer compras na internet com segurança, não use lan houses ou cyber cafés e nem Wi-Fi público, pois isso coloca em risco a privacidade dos seus dados pessoais.

2 . Pesquise sobre a loja e leia depoimentos de outros clientes

Faça uma avaliação sobre a loja que você deseja comprar, considerando os depoimentos e possíveis reclamações de outros clientes. Pesquise também se ela tem perfil nas redes sociais.

3 . Procure informações como endereço físico e dados de contato

No site, verifique o nome empresarial e CPF ou CNPJ. É importante também saber de antemão informações de localização (endereço físico) e contato, caso precise no futuro.

Se puder, ligue para confirmar o telefone divulgado na página antes de comprar.

4 . Verifique e guarde todas as condições contratadas

Toda loja online deve disponibilizar as condições de contrato. Analise antes da compra e guarde, caso precise no futuro.

Vale a pena salvar todos os detalhes da compra, como site, data e hora do pedido, produtos, valor, forma de pagamento e número de protocolo.

5 . Prazos e o direito de arrependimento

Esteja atento ao prazo de entrega e verifique qual o procedimento necessário caso tenha alguma reclamação a fazer.

Vale lembrar do direito de arrependimento. Isso significa que o consumidor pode desistir da compra em até 7 dias, a contar da data de compra ou do ato de recebimento do produto ou serviço.

6 . Privacidade e segurança

Toda loja online deve se preocupar em oferecer privacidade dos dados dos seus clientes.

Para isso, no canto inferior da tela deve haver um cadeado ou uma chave, que funciona como selo de verificação de segurança.

Confira também se o antivírus está instalado no seu computador está atualizado.

7 . Não compre o mais caro, mas desconfie do barato demais

Tenha cuidado quando encontrar valores muito abaixo da média do mercado, com vantagens “boas demais”, muito diferentes do que é praticado pela concorrência.

Se puder escolher, faça as compras usando cartão de crédito. Caso haja algum problema de fraude, por exemplo, fica mais fácil resolver.

Siga essas 7 recomendações para fazer compras na internet com segurança e, caso precise de assessoria jurídica por causa de algum problema relacionado, entre em contato conosco. Se esse conteúdo foi útil para você, compartilhe com seus amigos pelas redes sociais.